Regulamin Sklepu Internetowego Moda i Dom
Witamy w sklepie internetowym Moda i Dom, dostępnym pod adresem modaidom.com. Niniejszy Regulamin określa zasady i warunki świadczenia usług drogą elektroniczną, w tym składania zamówień na Produkty oferowane w naszym Sklepie. Zależy nam na tym, aby zakupy w Moda i Dom były dla Ciebie bezpieczne, przejrzyste i w pełni satysfakcjonujące. Dlatego przygotowaliśmy szczegółowe zasady, które regulują relacje między Tobą (Konsumentem) a nami (Sprzedawcą).
Definicje i podstawowe zasady
Korzystając z naszego serwisu, wchodzisz w relację prawną z Administratorem Sklepu. W rozumieniu niniejszego Regulaminu:
- Sklep: to serwis internetowy Moda i Dom, dostępny pod adresem modaidom.com, za pośrednictwem którego Sprzedawca prowadzi sprzedaż detaliczną Produktów.
- Konsument: to osoba fizyczna dokonująca u Sprzedawcy zakupu, który nie jest bezpośrednio związany z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Produkt: to rzecz ruchoma, artykuł modowy lub wyposażenie domu, dostępny w Sklepie, którego opis znajduje się w Katalogu Produktów.
Zakupy w naszym Sklepie mogą być dokonywane wyłącznie przez osoby pełnoletnie, posiadające pełną zdolność do czynności prawnych. Składając zamówienie, Klient oświadcza, że zapoznał się z treścią Regulaminu i akceptuje jego warunki.
Oferta i ceny
Wszystkie Produkty prezentowane na stronach modaidom.com są oryginalne i pochodzą od sprawdzonych dostawców. Opis Produktu stanowi zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Dokładamy wszelkich starań, aby informacje o Produktach – w tym ich wymiary, kolory, materiały i ceny – były zgodne z prawdą i aktualne.
Ceny podane przy Produktach są wyrażone w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto (zawierają podatek VAT). Całkowita cena Produktu obejmuje cenę sprzedaży oraz ewentualne koszty dostawy, które są doliczane w procesie składania zamówienia, w zależności od wybranego sposobu dostarczenia towaru.
Zastrzegamy sobie prawo do przeprowadzania akcji promocyjnych oraz obniżek cen. Promocje te nie podlegają łączeniu, chyba że wyraźnie wskazano inaczej w opisie konkretnej oferty.
Składanie zamówień
Proces składania zamówienia w Moda i Dom jest prosty i intuicyjny. Aby dokonać zakupu, należy dodać wybrany Produkt do koszyka, a następnie postępować zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
- Wybór produktów: Klient wybiera interesujące go towary i dodaje je do wirtualnego koszyka.
- Dane do wysyłki: Klient podaje niezbędne dane, które pozwolą na realizację zamówienia.
- Sposób płatności: Klient wybiera preferowaną formę zapłaty za zamówienie.
- Potwierdzenie: Po złożeniu zamówienia, Klient otrzymuje wiadomość e-mail potwierdzającą przyjęcie zamówienia do realizacji.
Zawarcie umowy sprzedaży następuje z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji. Od tego momentu Produkt jest dla Ciebie zarezerwowany.
Sposoby płatności
W Moda i Dom dbamy o to, abyś miał wybór dogodnej dla siebie formy płatności. Oferujemy następujące metody:
- Płatność przy odbiorze (za pobraniem): Zapłata następuje kurierowi lub pracownikowi poczty w momencie doręczenia przesyłki.
- Płatność elektroniczna (Przelewy on-line): Szybka i bezpieczna płatność za pośrednictwem operatora płatności, który obsługuje transakcje na stronie modaidom.com.
- Tradycyjny przelew bankowy: Na podstawie danych do przelewu otrzymanych w potwierdzeniu zamówienia.
Wszystkie transakcje płatnicze są szyfrowane i bezpieczne. W przypadku wyboru płatności z góry, Klient zobowiązany jest do dokonania zapłaty w terminie określonym w wiadomości z potwierdzeniem zamówienia, pod rygorem anulowania zamówienia.
Reklamacje i gwarancja
Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, Moda i Dom ponosi odpowiedzialność z tytułu rękojmi za wady fizyczne i prawne Produktu. Jeśli zakupiony towar posiada wadę lub został uszkodzony w transporcie, masz prawo złożyć reklamację.
Aby zgłosić reklamację, należy poinformować nas o zaistniałym problemie, dostarczając opis wady oraz dowód zakupu. Reklamacje rozpatrywane są w terminach ustawowych. W przypadku uznania reklamacji, Klient może liczyć na wymianę towaru na wolny od wad, naprawę, obniżenie ceny lub zwrot pieniędzy, w zależności od charakteru wady i preferencji Klienta.
Szczegółowe zasady dotyczące procedury reklamacyjnej, w tym sposób przesyłania oświadczeń, znajdują się w dedykowanej sekcji „Reklamacje” na stronie modaidom.com.
Ochrona danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Sklep Moda i Dom. Dbamy o to, aby Twoje dane były przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych (RODO).
Twoje dane są zbierane wyłącznie w celach niezbędnych do realizacji zamówienia (np. dane adresowe do wysyłki), obsługi konta Klienta, a także – za Twoją zgodą – w celach marketingowych (newsletter). Masz pełną kontrolę nad swoimi danymi: prawo do wglądu, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania.
Szczegółowe informacje na temat tego, jak chronimy Twoją prywatność, znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na naszej stronie.
Postanowienia końcowe
Regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania na stronie modaidom.com. Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie z ważnych przyczyn, takich jak zmiana przepisów prawa, zmiana sposobów płatności i dostaw – o zmianach będziemy informować w formie i w terminie wymaganym przez obowiązujące przepisy.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
Wszelkie spory powstałe między Klientem a Moda i Dom będą rozstrzygane w pierwszej kolejności na drodze polubownej. W przypadku braku porozumienia, sądem właściwym dla rozstrzygania sporów jest sąd powszechny właściwy miejscowo dla miejsca zamieszkania Konsumenta.
Zakupy w Moda i Dom to gwarancja jakości i bezpieczeństwa. Dziękujemy za zaufanie i zapraszamy do korzystania z naszej oferty.